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群众叫好的数字化改革最硬核
2021-11-30 21:37


群众叫好的数字化改革最硬核


读嘉评论记者 汪莹


  91岁的低保户朱财学通过“幸福嘉”发出助房需求后,工作人员只用半个月,就把他漏水、歪梁的危旧房屋修缮一新;自从成了“社区运动家”的粉丝,体育爱好者章杰不仅随时随地都能找运动场地,还结识了不少志同道合的小伙伴;学会用“种粮宝”线上预约农机服务后,种粮大户何凯波再也不用为700亩水稻的收割问题发愁了……数字化改革启动9个多月来,一大批具有嘉兴特色的应用场景投入使用,引领撬动体制机制变革,为广大市民打开了数字里的幸福生活。


  当今世界,数字技术革命方兴未艾。以习近平同志为核心的党中央,作出了建设数字中国的战略决策。“总书记有号令、中央有部署、浙江见行动。”数字化改革正是“数字浙江”建设的新阶段,是浙江立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局的重大战略举措。因为走在全国前列,这样的改革没有可以效仿的先例,也没有经验做法可以借鉴。对改革者来说,也是创新尝试。


  这项改革怎么搞?早在今年2月,嘉兴市委书记张兵就在调研中强调,数字化改革的成效要以老百姓的满意度为评价标准;要坚持问题导向、需求导向,把政府主导和市场机制有机结合起来,大力探索新的体制机制,形成群众“叫好”市场“叫座”的可持续的数字化改革成果。说到底,数字化改革是为群众服务的,技术只是手段,运用技术解决过去管不到、管不了、管不好的难题,提升人民群众的获得感、幸福感和安全感才是目的。推进改革也要坚持“小切口、大场景”,以群众急难愁盼的“小切口”为方向,集成赋能“大场景”建设,推动数字化改革落地见效。


  “幸福嘉”“社区运动家”“种粮宝”“综合查一次”……这些群众“叫好”市场“叫座”的“硬核”成果,正是从“小切口”入手,设计和建设出满足群众需要,又简单易操作的实用型场景应用,才在短时间内取得了显著成效——上线3个多月来,“幸福嘉”在全市完成2万余户困难家庭的信息采集、分析和处理,发放救助资金超300万元;“综合查一次”节省执法力量60%以上,节省执法监管力量50%以上,企业受检次数减少80%以上;“社区运动家”用户达10.6万人,体育场地录入7940个,参与运动人员达47.2万余人次。


  当然,数字只是技术和手段,解决问题还得靠人。如果没有一种为民请命的使命感,没有一种勇于担当的责任感,没有一种“没有走在前列也是一种风险”的忧患意识,数字化平台再先进也不过是一堆数据一片图像。“种粮宝”打通了12个部门、16套系统的海量数据,才有了农户用一台手机就可以享受多种服务的惠农成果;为了“综合查一次”有关部门打通了涉及32类数据需求和9大类数源系统的壁垒,以数字赋能重塑流程、引领变革;为了帮助大家学会用、熟练用、喜欢用“幸福嘉”,全市1500多名干部重新走进课堂,提升运用数据能力……


  数字化改革无止境,服务群众无止境。坚持以群众满意为改革的出发点和落脚点,从百姓、企业和基层干部最需要的地方入手,用技术的创新指数、制度的变革力度提升社会治理水平、提升群众幸福指数,我们就能为全省全国数字化改革打造更多“硬核”成果、作出更多先行示范。



来源: 评论记者:汪莹 设计制作:汪莹 编辑:汪莹 责编:姜鹏飞

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